Rujukan Laman

Terma Undang-Undang s1q3t3 untuk Malaysia

Di s1q3t3, setiap terma dan syarat yang kami tetapkan adalah direka untuk melindungi akaun anda serta memastikan pengalaman yang adil di wilayah yang disokong.

Polisi Privasi TersediaTerma Penggunaan JelasPerlindungan Data AkaunBidang Kuasa MalaysiaHak Pengguna Dilindungi
s1q3t3 Terma Undang-Undang s1q3t3 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi s1q3t3 untuk Soal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma, polisi privasi atau hak akaun anda, pasukan sokongan kami sedia membantu. Kami boleh dihubungi melalui beberapa saluran yang mudah dan responsif setiap hari.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis berkaitan terma, privasi atau hak data anda melalui e-mel rasmi kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa dua hari bekerja untuk setiap permintaan.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapatkan penjelasan segera berkaitan polisi atau syarat perkhidmatan yang memerlukan keterangan lanjut daripada pasukan kami.
Pusat Bantuan Akses pusat bantuan s1q3t3 terus melalui s1q3t3.my untuk membaca versi terkini terma penggunaan, polisi privasi dan prosedur penutupan akaun yang telah dikemaskini.
KESELAMATAN DAN AMANAH

Bagaimana Kami Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kepercayaan anda penting kepada kami. Berikut adalah cara s1q3t3 menguruskan maklumat peribadi, kuki, keselamatan akaun dan tempoh penyimpanan data supaya anda sentiasa terkawal.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan fungsi laman.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan enkripsi SSL dan pengesahan dua faktor pilihan.

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selagi akaun aktif dan sehingga tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia selepas penutupan akaun.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang. Hubungi kami melalui e-mel dengan bukti identiti, dan kami akan menyediakan…

Penggunaan Pembayaran

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilog dalam sistem kami untuk tujuan rekod sahaja.

Ketua Perlindungan Data

s1q3t3 mempunyai pegawai yang bertanggungjawab menguruskan semua pertanyaan berkaitan privasi.

Soalan Mengenai Polisi dan Hak Anda di s1q3t3

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma undang-undang, privasi data dan hak akaun anda di s1q3t3. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi pasukan kami secara terus.

Kami mengumpulkan nama, e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran semasa pendaftaran. Data ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda dan memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dengan selamat.

Ya, anda boleh meminta penghapusan data peribadi selepas menutup akaun, tertakluk kepada keperluan penyimpanan mandatori di bawah undang-undang Malaysia. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami untuk memulakan proses ini.

Versi terkini terma dan syarat kami sentiasa tersedia di s1q3t3.my. Kami mencadangkan anda menyemak halaman ini secara berkala kerana terma boleh dikemaskini dari semasa ke semasa mengikut keperluan operasi.

Kami tidak menjual atau menyewa data anda kepada mana-mana pihak ketiga. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang sah seperti rakan FPX dan DuitNow bagi tujuan memproses transaksi anda sahaja.

Log masuk ke akaun s1q3t3 anda dan pergi ke bahagian tetapan profil. Anda boleh mengemaskini nombor telefon, e-mel dan kaedah pembayaran pilihan pada bila-bila masa. Perubahan pada maklumat identiti mungkin memerlukan pengesahan dokumen tambahan.

Akaun yang tidak aktif melebihi tempoh yang ditetapkan dalam terma kami mungkin tertakluk kepada polisi dormansi. Kami akan menghantar notifikasi e-mel sebelum sebarang tindakan diambil terhadap akaun tersebut.

Hubungi pasukan sokongan s1q3t3 melalui sembang langsung atau e-mel dengan butiran pertikaian secara terperinci. Semua pertikaian diselesaikan mengikut prosedur dalaman kami dan di bawah bidang kuasa undang-undang yang berkenaan di Malaysia.