Rujukan Laman

Bagaimana s1q3t3 Melindungi Maklumat Anda

Di s1q3t3, kami mengambil serius perlindungan data peribadi anda — setiap maklumat yang anda berikan kepada kami dikendalikan dengan teliti mengikut dasar privasi ini.

Data Disimpan SelamatTiada Perkongsian Tanpa KebenaranHak Akses PenuhPematuhan Undang-Undang TempatanSokongan Privasi 24/7
s1q3t3 Bagaimana s1q3t3 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, meminda atau memadam maklumat anda, pasukan privasi s1q3t3 sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda melalui e-mel kepada pasukan privasi s1q3t3. Kami akan mengesahkan penerimaan dan memberi maklum balas dalam masa 48 jam bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang tentang hal privasi secara masa nyata dengan wakil kami yang bertugas sepanjang hari.
Borang Aduan Rasmi Lengkapkan borang aduan privasi yang tersedia dalam bahagian 'Akaun Saya' untuk memulakan proses semakan data atau permintaan pemadaman maklumat peribadi anda.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda di s1q3t3

Kami melaksanakan lapisan keselamatan teknikal dan prosedural untuk memastikan data peribadi anda kekal selamat pada setiap masa.

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan s1q3t3 disulitkan menggunakan protokol TLS terkini supaya maklumat anda tidak boleh…

Kawalan Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda.

Keselamatan Log Masuk Akaun

Akaun s1q3t3 dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan melalui tetapan keselamatan anda, mengurangkan risiko akses tanpa kebenaran ke…

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda hanya disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan akaun aktif atau seperti yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang…

Hak Akses dan Pindaan

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda, serta meminta pembetulan sebarang maklumat yang tidak tepat…

Siapa yang Anda Hubungi

Pegawai Perlindungan Data s1q3t3 boleh dihubungi melalui e-mel atau borang dalam akaun anda.

Soalan Lazim Tentang Dasar Privasi s1q3t3

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan dengan cara s1q3t3 mengendalikan data peribadi anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan privasi kami terus.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta data penggunaan akaun yang diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi anda.

Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di Malaysia atau di wilayah yang disokong oleh platform kami.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui e-mel privasi kami atau menggunakan borang dalam bahagian 'Akaun Saya'. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja.

Data disimpan selama akaun anda aktif dan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan perundangan Malaysia. Selepas penutupan akaun, data akan dipadam mengikut prosedur penyimpanan data kami yang ditetapkan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Kemukakan permintaan pemadaman melalui borang aduan privasi dalam akaun anda atau e-mel terus kepada pasukan privasi s1q3t3. Kami akan mengesahkan dan melengkapkan proses dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang.

Butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tidak disimpan dalam teks biasa. Data transaksi disimpan dalam format yang disulitkan dan hanya boleh diakses untuk tujuan sokongan akaun yang sah.